作为知识产权服务业的从业人员，我想谈下自己的看法。中国的知识产权服务业发展迅速，人员规模大，但有几个问题非常值得我们探讨。

 

       第一、如何为企业带来实实在在的价值。

 

       这一点本来就不应该成为问题。企业请服务机构服务，当然是希望服务带来价值。知识产权是企业重要的资产，也是企业参与市场竞争的最重要的工具之一，企业请知识产权服务机构服务，当然希望带来实实在在的价值。但是笔者发现这个行业有相当一部分事务不是为企业带来真正的商业价值，比如不考虑权利要求范围的专利编造和一些莫名其妙的业务。我的主要业务领域是专利，专利的服务更熟悉一些，专利的业务在国外已经很成熟，帮助企业布局更有价值的专利，为研发提供有用的专利信息服务，对企业的产品进行专利侵权判断，处理许可诉讼以及合同事务等等，这些都是非常成熟的事务，也能为企业带来很多价值。

 

       坦白说，行业内有不少业务是偏离了主要的方向的，真正有价值的事情做的好反而很少。如果比较下那些有国际业务的企业和没有国际业务的企业，发现他们的知识产权事务和评价标准会很不一样。道理很简单，有国际业务的企业，知识产权工作是要真刀真枪都斗争的，容不得马虎，就要把基本的几项工作做扎实，认真地布局专利申请，严谨地去进行专利风险分析，努力去获取更有价值的专利信息，小心对待每一份涉及知识产权的合同。

 

       一些很基础的事情，比如写好专利，做好分析，谈好许可，这些基本的事情其实做得好的人非常少。久而久之，很多企业遇到不好的引导，做了许多无用功，最终很难体会知识产权带来的价值，付费的意愿就会降低，慢慢地就形成恶性循环。

 

       知识产权服务业要想有正常的发展，还是要基本功做扎实，为企业带来真正的价值。

 

       第二，如何吸引优秀的人才入行，留住人才。

 

       知识产权行业是高端服务业，最终的服务质量还是要靠人的能力。所以行业内专业能力强的人尤为重要。真正做好知识产权服务，特别是专利，既要有强的技术背景，法律知识，外语水平，沟通能力，这样全面的人实际上是非常稀缺的，放在哪个行业都不会差。凭什么吸引他们来知识产权行业，就需要有真正有价值的业务和收入能够留住他们。但是这几年，虽然整体入行的人多，但是行业高端人才是非常缺的，结果就是企业真正需要高端服务的时候，用他们的话说就是很难找到“靠谱的人”，或者说“捣糨糊的”太多。这时候又形成了恶性循环，没有能力强的人，就解决不了问题，不能为企业带来真正的价值，企业也对行业失去信心。

 

       第三，政策的稳定性和可预测性。

 

       整体大环境当然是行业的土壤，因为只有严格的知识产权?；ぶ贫?，才是知识产权能够成为企业资产或为企业创造价值的源泉。此外，政策的稳定性和可预测性至关重要，否则服务机构无所适从。服务机构很多时候是政府和企业之间的桥梁，政策的规定很多是通过服务机构传达，如果政策稳定性和可预测性不高，服务机构就两头受气，企业骂不专业，政府也不信任，甚至处罚。这对知识产权服务业的打击非常大，很多服务机构要花很多精力去处理专业之外的事情，甚至相当一部分精力去理解和应对政策的变化。然而这些方面的业务对企业创造价值没有任何好处，对整个服务行业的伤害也特别大。

 

        提高知识产权服务业的质量，这三个方面需要重点关注。